在未來較長的時期內,中國將處于“新常態(tài)”的經濟發(fā)展狀態(tài)下。
新常態(tài)所表現出的特征為:
一是經濟增幅放緩,這與改革紅利逐步消失、老齡化社會到來、人口紅利消失有很大關系;
二是經濟結構不斷優(yōu)化升級,第三產業(yè)開始發(fā)力,城鄉(xiāng)差距逐步縮小,居民收入占比提高,這促使企業(yè)能夠同步進行結構的優(yōu)化;
三是創(chuàng)新成為驅動發(fā)展的核心要素。
在如此的經濟發(fā)展狀態(tài)下,中國的乳業(yè)食品產業(yè)需要把握消費變化,從而能夠和時代接軌。
我們認為,以下五個需求的變化,值得每一個乳品企業(yè)關注:
1、老齡化社會的健康需求式消費
中國進入到老齡化社會已經是不爭的事實。2022年底,我國60歲以上老年人口已經達到2.8億,占總人口數量約18%。對于中老年人來說,健康需求包括多種形態(tài):從日常的生活類用品到日常飲食的健康食品,從醫(yī)療保健需求到健康服務需求等,這些都將逐漸的成為消費的常態(tài)。
受消費者家庭綜合收入的提升的影響,其對于健康食品的需求會進一步增加。如何滿足中老年人的健康需求,成為當前企業(yè)需要深度關注的問題。從整個乳業(yè)食品產業(yè)來看,針對于中老年人的食品目前還不豐富,當前部分企業(yè)開始關注這類人群,其開發(fā)的產品也僅僅是出于市場導入期。
從市場營銷的角度來看,根據消費群體進行產品細分是當前的趨勢。消費者在選購產品的時候,除產品本身的品牌、質量、概念之外,還需要找到身份的認同,而很多企業(yè)所開發(fā)的產品缺乏這種和消費者的共鳴。作為中老年消費群體,適合他們需求的產品依然缺乏。
2、地區(qū)間差異將逐步縮小消費間的差異
隨著城市化進程的加快,中國城鄉(xiāng)二元結構的社會正在飛速的發(fā)生改變,更多的城鎮(zhèn)人口涌入到大城市,鄉(xiāng)村成為空心化的社會。經濟發(fā)展帶來的是收入水平的提高,同時帶來的是消費觀念的改變,新的消費觀念隨著人口的流動而流動,城鄉(xiāng)的差異會逐步縮??;互聯網技術的發(fā)展,信息的不平衡將會逐漸的打破,城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間的信息隔閡將會打破。
從消費觀念上,地區(qū)間具有一定的差異,這是基于地區(qū)間不同族群所長期形成的的消費特征決定的;從消費能力上,地區(qū)間的差異將不斷的縮小,中西部地區(qū)的消費能力并不比中東部低,從互聯網購物上可以看出,西部地區(qū)在重要的消費時節(jié),如“雙11”期間在某些品類的消費,西部地區(qū)并不比東部地區(qū)少。更重要的是,互聯網進一步的改善著城鄉(xiāng)的差距,特別是年輕一代的消費者,他們也追逐流行,和大城市能夠共享信息所帶來的便捷。
3、安全將成為消費者選擇的關鍵因素
食品安全問題一直不能得到有效遏制,一是部分廠家在生產管理環(huán)節(jié)不夠規(guī)范造成的,二是整個產業(yè)鏈條的管理不善導致,無論是哪個環(huán)節(jié)出現問題,都不應該是消費者買單。即使是大部分消費者沒有受到傷害,但這些事件最終傳導給消費者后就成為心理陰影。在選擇產品的過程中,消費者無法判斷是否安全,唯有能做的就是看品牌、聽朋友的介紹、聽終端銷售人員的推薦等等。
在當前的消費環(huán)境下,消費者選擇產品首選的是信任,只有他信任的品牌才會去選擇。在未來較長的一段時間內,企業(yè)需要做的就是建立消費者的信任,通過輸出安全放心的產品贏得消費者的心。如何去講安全,將是企業(yè)建立消費者信任的關鍵問題。
4、移動消費成為新興的消費形式
智能手機的進一步普及,促使消費方式也發(fā)生變化?;谙M者地理位置購買產品的APP如雨后春筍,這不僅僅是方便消費者,也為商家提供了銷售產品的更多的可能性。移動互聯網將成為未來消費者購買產品的重要途徑,其核心價值在于方便了消費者的購買體驗,隨時隨地都可以上網去瀏覽自己需要的產品,進而一鍵下單,形成購買。
隨著社群的興起,這將為移動消費提供更多的可能性。社群是基于信任而建立的群體,同時也是具有共同興趣而建立的交流平臺,當大家都基于共同的生活理念和消費觀念時,商業(yè)行為將變的更易于接受。
5、品牌影響力對消費者的決策依然很重要
無論是線上還是線下,無論是虛擬網絡還是實體店,消費者最終產生購買的不僅僅是實惠產品,也是品牌影響力。品牌代表的是信任價值,是廠家長時間積累的商譽,無論是通過口耳相傳、廣告?zhèn)鞑ミ€是公關事件營銷,這些形式都會影響到消費者的購買決策。
當前產品多樣化、同質化非常嚴重,如何讓消費者在眾多的商品中選擇你,唯有建立強大的品類特征,通過品類的建立形成品牌影響力,從而打造消費者信任的品牌形象,最終成為消費者的選擇。
免責聲明:
- 1、河南畜牧獸醫(yī)信息網刊登的文章僅代表作者個人觀點,文章內容僅供參考,并不構成投資建議,據此操作,風險自擔。
- 2、河南畜牧獸醫(yī)信息網轉載的文章均已注明來源,版權歸原作者所有,內容僅供讀者參考,如有侵犯原作者權益,請及時聯系我們刪除?。娫挘?371-65778965 )
- 3、河南畜牧獸醫(yī)信息網原創(chuàng)文章,轉載請注明出處及作者。感謝您的支持和理解!