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移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，才讓更多的養(yǎng)豬人真正擁抱互聯(lián)網(wǎng)。行業(yè)的大背景在變，行業(yè)里的相關企業(yè)和人物的思路也相應做出了改變。
一個電商企業(yè)如果能夠在2～3年內(nèi)展現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，可以說其生命力比較旺盛?！敖鹭i商城”是養(yǎng)豬業(yè)內(nèi)一家由互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展起來的純第三方電商平臺，運營模式有其獨有的特點，成長態(tài)勢比較樂觀?！敖鹭i商城”是怎么運營的,他們對于農(nóng)牧電商有著怎樣的觀點?《今日養(yǎng)豬業(yè)》記者采訪了金豬商城董事長、搜豬網(wǎng)首席分析師馮永輝先生。
一個電商企業(yè)如果能夠在2～3年內(nèi)展現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，可以說其生命力比較旺盛?！敖鹭i商城”是養(yǎng)豬業(yè)內(nèi)一家由互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展起來的純第三方電商平臺，運營模式有其獨有的特點，成長態(tài)勢比較樂觀?！敖鹭i商城”是怎么運營的,他們對于農(nóng)牧電商有著怎樣的觀點?《今日養(yǎng)豬業(yè)》記者采訪了金豬商城董事長、搜豬網(wǎng)首席分析師馮永輝先生。
馮老師，您好！請問當時搜豬網(wǎng)成立“金豬商城”是出于哪些方面的思考？
馮永輝：20世紀90年代，全社會進入互聯(lián)網(wǎng)時代，但是由于PC端的互聯(lián)網(wǎng)需要有一定的文化教育基礎，而養(yǎng)豬人又以50后到70后年齡段的人為主，他們很多人不會使用鍵盤，所以一個鍵盤就把很大部分從事農(nóng)業(yè)的人擋在了互聯(lián)網(wǎng)門外?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的真正到來是在2012-2013年移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，這是隨著智能手機的出現(xiàn)和普及而進一步地突破。我于2007年創(chuàng)辦了搜豬網(wǎng)，到現(xiàn)在10年我是一直從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，能夠在第一時間看到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變化，這種變化是人類技術創(chuàng)新、社會進步的趨勢，是勢不可擋的。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代之前，大量的農(nóng)業(yè)從業(yè)人員并沒有大規(guī)模地進入互聯(lián)網(wǎng)時代；2014-2015年，移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，養(yǎng)豬人要迎接互聯(lián)網(wǎng)時代了。
既然大的時代已經(jīng)來臨，我們要順應趨勢去做一些事情，于是看看搜豬網(wǎng)有怎樣的基礎，以哪種方式迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，當時我們的決定是做農(nóng)牧行業(yè)電商平臺。搜豬網(wǎng)自成立起一直在為養(yǎng)豬業(yè)做公益服務，為全體養(yǎng)豬人、豬產(chǎn)業(yè)鏈上的所有從業(yè)者提供最基本也是非常重要的服務-豬市風險預警。因為整個豬產(chǎn)業(yè)鏈受豬價的波動非常劇烈，豬價的波動能夠傳遞到整個豬產(chǎn)業(yè)鏈，從上游的飼料、疫苗到下游的屠宰、流通還有食品都逃脫不了豬周期的影響。我們的用戶遍布養(yǎng)豬全產(chǎn)業(yè)鏈，十年來我們預測的豬價走勢平均準確度達到了70%以上，是經(jīng)過多年歷史驗證的豬價分析預警第一門戶，無數(shù)的養(yǎng)豬人從中受益，成就其財富夢想，而且我們的服務是公益的，因此我們積累了很好的口碑和用戶信任。電商是一個陌生人之間的生意，信任是基礎。而我們和養(yǎng)豬戶的粘性很強，因為我們對豬價的預測是免費的，而且預測的準確度得到了時間的驗證。所以，我們和養(yǎng)豬戶之間高度的信任和粘性在行業(yè)極其少有，這是我們的核心資源，為我們做電商打下了很好的基礎。
我們養(yǎng)豬業(yè)做電商的很多，電商的名稱對于吸引用戶有著一定的聯(lián)系。那么，“金豬商城”這個名稱是如何由來的？
馮永輝：我是2006年底辭職開始創(chuàng)業(yè)，2007年創(chuàng)辦了搜豬網(wǎng)。我在2006年就已經(jīng)判斷出2007年豬價要大漲，這樣創(chuàng)業(yè)起步階段可能會比較順利，2007年剛好是中國豬年，所以行業(yè)里把2007年叫做“金豬年”。養(yǎng)豬人非常懷念金豬年，那是豬價行情最好的時候。2015年底，我們創(chuàng)辦了金豬商城，當時我們同樣是判斷2016年的豬市也會像2007年金豬年一樣，是一個非常好的年份，所以我們就將電商平臺命名為“金豬商城”。果然不出所料，剛一上線，養(yǎng)豬人就迎來了金豬年，這一年剛好是金豬商城上線的第一年，所以在行業(yè)內(nèi)影響非常大。一切都在我們的預料之中，市場也確實如此。
我們常說，一個企業(yè)的發(fā)展一定要站在為行業(yè)服務的高度才能走得更寬更廣。那么，“金豬商城”的成立除了順應社會變化的大背景，還對于我們養(yǎng)豬業(yè)有著怎樣的特殊意義？
馮永輝：當時我們成立金豬商城的初衷是要改變這個行業(yè)的經(jīng)營模式，我們的口號為“保衛(wèi)養(yǎng)豬業(yè) 服務養(yǎng)豬人”，這是我們的核心理念也是我們的價值觀，我們要引領養(yǎng)豬行業(yè)迎接全球化的競爭。我國養(yǎng)豬業(yè)在全球市場上，除了規(guī)模領先，其他都落后于歐美國家，導致養(yǎng)豬成本高于國外很多。我國加入WTO已經(jīng)滿15年，必須要打開國門同世界養(yǎng)豬同行競爭，但是我們的成本遠遠高于歐美國家養(yǎng)豬成本，處于明顯的劣勢，根本無法迎接全球化的競爭。2016年我國進口豬肉量占全球豬肉貿(mào)易量的20%以上，已經(jīng)是全球豬肉進口第一大國。養(yǎng)豬成本高企一部分與生產(chǎn)效率過低有關系，但是很大一部分來自于經(jīng)營模式有問題。我國養(yǎng)豬業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式效率太低，在價值傳遞的過程中，多花費的成本太高，幾乎每一個飼料、獸藥企業(yè)都有龐大的銷售團隊。商業(yè)的本質(zhì)是，我有需求你來滿足我的需求。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式是企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品找到客戶或者成交客戶的成本太高，中間花了很多不必要的支出，這些額外的支出最終都由養(yǎng)豬人來買單，所以我們養(yǎng)豬業(yè)的負擔很重。如果產(chǎn)品以去除銷售成本的價格賣給養(yǎng)豬戶，養(yǎng)豬成本至少會下降30%以上。
經(jīng)營效率過低完全可以用互聯(lián)網(wǎng)來改變，金豬商城在網(wǎng)絡世界里搭建了一個連接上游飼料、獸藥等生產(chǎn)資料生產(chǎn)商和終端養(yǎng)豬人消費者之間快速交易的平臺，成本大大降低。通過這個平臺改變我們目前低效的經(jīng)營模式，提升經(jīng)營效率，降低養(yǎng)豬成本，這樣我國的養(yǎng)豬業(yè)才有能力迎接全球化的競爭，在全球化的競爭中活下來，繼續(xù)從事這個行業(yè)，所以叫做保衛(wèi)我們的產(chǎn)業(yè)。
目前，我們行業(yè)里的電商基本都是在摸著石頭過河。不同電商之間的運營模式有著很大的不同，就金豬商城而言，其最大特點是什么？
馮永輝：在搭建平臺、降低成本的過程中，金豬商城結(jié)合了養(yǎng)豬業(yè)的特點。養(yǎng)豬業(yè)與其他行業(yè)最大的不同點在于，養(yǎng)豬場本身是一個生產(chǎn)企業(yè)，不是消費者。農(nóng)牧電商究竟是O2O、B2B還是B2C，或者其他的模式？農(nóng)牧電商是農(nóng)資類的電商，B2B。既然這樣，就意味著不是面對大眾百姓的，而是面對專業(yè)的養(yǎng)豬人，從技術角度講，有很高的行業(yè)門檻。養(yǎng)豬場本身是一個生產(chǎn)機構，只要是生產(chǎn)就得有生產(chǎn)服務，所以我們在解決方案上是需要O2O的模式，線上有平臺，線下有服務站。
金豬商城的服務結(jié)構是線下的綜合服務站，現(xiàn)在我們在全國有將近900個綜合服務站，提供全方位的服務。首先，農(nóng)資類物流是大宗的，大宗物流體系在大城市與大城市之間非常健全，但是到達豬場的最后一公里卻非常困難。金豬商城服務站的首要功能是解決最后一公里的配送。其次，搜豬網(wǎng)從事了多年的信息服務、豬價預警，希望更多養(yǎng)豬人能夠在第一時間了解豬市的變化，讓養(yǎng)豬人足不出戶就了解到日常豬市，而網(wǎng)上只是提供信息渠道，這些信息能否產(chǎn)生真正的價值需要有當?shù)氐摹邦I軍人物”去做榜樣和帶領的工作，服務站站長就是扮演著這樣的角色，代表金豬商城為當?shù)仞B(yǎng)豬人服務，解決養(yǎng)豬人對平臺的信任、選擇購物、下單等問題。我們對服務站站長的要求比較高，必須是當?shù)氐谋拘袠I(yè)的人士，精通動物營養(yǎng)、疫病防治甚至生產(chǎn)技術，能夠幫助養(yǎng)豬人解決實際問題。
聽您這么介紹，金豬商城的這種運營模式非常契合養(yǎng)豬業(yè)的實際。從2015年到現(xiàn)在，金豬商城成立將近兩周年了，目前經(jīng)營狀況如何？
馮永輝：目前我們的進展和成果很不錯，不過畢竟我們這個行業(yè)的人群消費觀念比較落后，對于陌生的事物不輕易接受，所以改變他們經(jīng)營豬場模式，短時間內(nèi)就讓他們到網(wǎng)上去購買農(nóng)資生產(chǎn)資料，改變傳統(tǒng)習慣，這個過程還需要一定時間。但是，金豬商城從2016年3月正式運營到當年9月，會員數(shù)量已達數(shù)十萬以上。不管是終端養(yǎng)豬人還是已經(jīng)嘗試電商合作的企業(yè)，都公認我們是農(nóng)牧電商第一品牌。2016年至今，我們走到養(yǎng)豬一線成功舉辦了150場路演；在推出金豬商城之后的幾個月內(nèi)，銷售額便突破了5000萬元，隨后輕松破億。之所以這么在短時間內(nèi)我們就獲得全行業(yè)的關注和認可，一個非常重要的原因是我們是純第三方平臺，甚至都沒有自營產(chǎn)品，沒有吸收任何行業(yè)的資本，也沒有和任何一個實體企業(yè)有任何股權合作，所以我們與整個生豬產(chǎn)業(yè)鏈上的所有實體企業(yè)都不是競爭關系，而是合作伙伴關系，任何一個企業(yè)的產(chǎn)品都可以上線我們的平臺。雖然，和其他工業(yè)品、消費品類的大電商平臺相比，我們的成績相差甚遠，但是作為農(nóng)牧電商，我們?nèi)〉眠@樣的成績還是非常鼓舞人心。2017年，我們的目標是實現(xiàn)平臺線上交易突破2億元。
當然，取得這樣的成績也不能代表我們是成功的，現(xiàn)在農(nóng)牧電商里沒有一個成功的企業(yè)，大家處在摸索階段。按照市場占有率看，交易額要占到市場份額的1/3以上才能稱得上成功。對于我們農(nóng)牧電商來說，流水要達到1000億元以上才能稱為成功，因為這個行業(yè)是接近1萬億元的市場體量?，F(xiàn)在我們已經(jīng)培養(yǎng)出了很多養(yǎng)豬人網(wǎng)上采購的習慣，隨著“星星之火”成為“燎原之勢”，我相信金豬商城會有成功的那一天，我們要給企業(yè)、用戶和行業(yè)一點時間，讓他們一點一點去學習、接受和改變。
金豬商城成長為今天的態(tài)勢，是值得欣慰的。下一步金豬商城有著怎樣的規(guī)劃和目標？
馮永輝：通過將近兩年的摸索，我認為金豬商城的運營模式?jīng)]有問題，只要堅定地走下去，總有成功的一天。我們的規(guī)劃是爭取在3年之內(nèi)達到10億元的交易規(guī)模，5年之內(nèi)達到50億元的交易規(guī)模。我們的綜合服務站在2017年底就能夠達到1000個，我們計劃3年之內(nèi)服務站實現(xiàn)全國1500個生豬主產(chǎn)縣全覆蓋，建成一個覆蓋全國的純第三方豬用生產(chǎn)資料的渠道和“服務體系”，凡是與豬相關的產(chǎn)品都可以通過我們的平臺和基站的服務體系面向終端養(yǎng)豬人，這是一個成本遠遠低于現(xiàn)在傳統(tǒng)經(jīng)營模式的農(nóng)牧電商模式。平臺架橋梁，平臺建體系嘛！
通過回顧您創(chuàng)建和運營金豬商城的經(jīng)歷來看，您認為農(nóng)牧電商的痛點主要在哪些方面？
馮永輝：1）產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。政府對飼料、獸藥、添加劑等企業(yè)的監(jiān)管不足，所以市場上充斥著各種低劣的商品，不是完全標準化的產(chǎn)品。雖說有二維碼的追溯，但是只能達到國標，而僅僅只達到國標的產(chǎn)品往往又很難解決實際生產(chǎn)過程中遇到的棘手問題。
2）電商中能夠提供綜合服務的機構和人才非常少。農(nóng)牧電商畢竟是新鮮事物，金豬商城做的綜合服務站最開始也少有人能夠達到相應的要求，我們也是通過實戰(zhàn)來磨練隊伍，經(jīng)過培訓、實操來逼著他們成長。
3）養(yǎng)殖終端的問題。養(yǎng)豬人的年齡結(jié)構整體偏大，對于網(wǎng)上購買農(nóng)資的接受需要時間。從我們金豬商城來看，有了一次在平臺購買行為的，90%都會有再次購買的行為。所以，這可以看出只要他們嘗試了就會慢慢地改變。
此外，物流、用戶的購買體驗、商品價格等都可能會是痛點。當然，時間都會解決這些問題的，我們要給行業(yè)學習、接受和成長的時間，痛點都可以解決。
現(xiàn)在，養(yǎng)豬行業(yè)內(nèi)部、社會上其他行業(yè)都對農(nóng)牧電商蠢蠢欲動，付之行動的也不在少數(shù)。通過您的經(jīng)驗來看，您對想涉足農(nóng)牧電商的創(chuàng)業(yè)者有哪些建議？
馮永輝：通過我們的摸索，以及和競爭對手的接觸、了解和實戰(zhàn)，我個人建議行業(yè)內(nèi)的實體企業(yè)不要做電商，幾乎不存在成功的可能性。行業(yè)內(nèi)的實體企業(yè)做電商最大的瓶頸是競爭對手，只要是這個行業(yè)的實體企業(yè)都會有競爭對手，如果這個企業(yè)做了電商平臺，競爭對手就不會上線這個平臺，該電商能夠給養(yǎng)殖戶提供的選擇就太小，對外沒有價格優(yōu)勢，原有的資源都只是賣自家的產(chǎn)品了。
另外，農(nóng)牧電商對從業(yè)者的素質(zhì)要求比較高，要做好人才儲備。農(nóng)牧電商屬于傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，其人才和團隊必須既精通行業(yè)又懂互聯(lián)網(wǎng)，所以農(nóng)牧電商的門檻比較高。我們金豬商城除了本身就是行業(yè)門戶網(wǎng)站，除了有著很深的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背景外，在互聯(lián)網(wǎng)技術方面也擁有行業(yè)內(nèi)領先的研發(fā)團隊，如大數(shù)據(jù)技術的應用、數(shù)據(jù)庫的建設、網(wǎng)頁和手機APP的開發(fā)等。在這些方面，我們的兩個網(wǎng)站搜豬網(wǎng)和金豬商城以及APP，從后端數(shù)據(jù)庫到前段美工設計全部都由我們自己的團隊完成，是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中屈指可數(shù)的擁有獨立開發(fā)實力的純第三方平臺。
最后，農(nóng)牧電商還要有用戶基礎。傳統(tǒng)的線下渠道能夠完成交易的客戶數(shù)量非常有限，即使像正大、新希望這樣的大企業(yè)最多也就幾萬個客戶，因為養(yǎng)殖戶用了這個企業(yè)的產(chǎn)品，同時還用其他同類產(chǎn)品的可能性不大，所以資源瓶頸非常明顯。但是線上的平臺就不一樣了，全國4000萬個養(yǎng)豬戶不可能都用同一家企業(yè)的飼料產(chǎn)品，但是完全有可能用同一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，就像全國人民都用一個微信一樣。這就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的區(qū)別。金豬商城在成立之前，搜豬網(wǎng)就已經(jīng)為它積累了海量的用戶，這是金豬商城持續(xù)運營的用戶基礎。
馮永輝：20世紀90年代，全社會進入互聯(lián)網(wǎng)時代，但是由于PC端的互聯(lián)網(wǎng)需要有一定的文化教育基礎，而養(yǎng)豬人又以50后到70后年齡段的人為主，他們很多人不會使用鍵盤，所以一個鍵盤就把很大部分從事農(nóng)業(yè)的人擋在了互聯(lián)網(wǎng)門外?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的真正到來是在2012-2013年移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，這是隨著智能手機的出現(xiàn)和普及而進一步地突破。我于2007年創(chuàng)辦了搜豬網(wǎng)，到現(xiàn)在10年我是一直從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，能夠在第一時間看到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變化，這種變化是人類技術創(chuàng)新、社會進步的趨勢，是勢不可擋的。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代之前，大量的農(nóng)業(yè)從業(yè)人員并沒有大規(guī)模地進入互聯(lián)網(wǎng)時代；2014-2015年，移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，養(yǎng)豬人要迎接互聯(lián)網(wǎng)時代了。
既然大的時代已經(jīng)來臨，我們要順應趨勢去做一些事情，于是看看搜豬網(wǎng)有怎樣的基礎，以哪種方式迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，當時我們的決定是做農(nóng)牧行業(yè)電商平臺。搜豬網(wǎng)自成立起一直在為養(yǎng)豬業(yè)做公益服務，為全體養(yǎng)豬人、豬產(chǎn)業(yè)鏈上的所有從業(yè)者提供最基本也是非常重要的服務-豬市風險預警。因為整個豬產(chǎn)業(yè)鏈受豬價的波動非常劇烈，豬價的波動能夠傳遞到整個豬產(chǎn)業(yè)鏈，從上游的飼料、疫苗到下游的屠宰、流通還有食品都逃脫不了豬周期的影響。我們的用戶遍布養(yǎng)豬全產(chǎn)業(yè)鏈，十年來我們預測的豬價走勢平均準確度達到了70%以上，是經(jīng)過多年歷史驗證的豬價分析預警第一門戶，無數(shù)的養(yǎng)豬人從中受益，成就其財富夢想，而且我們的服務是公益的，因此我們積累了很好的口碑和用戶信任。電商是一個陌生人之間的生意，信任是基礎。而我們和養(yǎng)豬戶的粘性很強，因為我們對豬價的預測是免費的，而且預測的準確度得到了時間的驗證。所以，我們和養(yǎng)豬戶之間高度的信任和粘性在行業(yè)極其少有，這是我們的核心資源，為我們做電商打下了很好的基礎。
我們養(yǎng)豬業(yè)做電商的很多，電商的名稱對于吸引用戶有著一定的聯(lián)系。那么，“金豬商城”這個名稱是如何由來的？
馮永輝：我是2006年底辭職開始創(chuàng)業(yè)，2007年創(chuàng)辦了搜豬網(wǎng)。我在2006年就已經(jīng)判斷出2007年豬價要大漲，這樣創(chuàng)業(yè)起步階段可能會比較順利，2007年剛好是中國豬年，所以行業(yè)里把2007年叫做“金豬年”。養(yǎng)豬人非常懷念金豬年，那是豬價行情最好的時候。2015年底，我們創(chuàng)辦了金豬商城，當時我們同樣是判斷2016年的豬市也會像2007年金豬年一樣，是一個非常好的年份，所以我們就將電商平臺命名為“金豬商城”。果然不出所料，剛一上線，養(yǎng)豬人就迎來了金豬年，這一年剛好是金豬商城上線的第一年，所以在行業(yè)內(nèi)影響非常大。一切都在我們的預料之中，市場也確實如此。
我們常說，一個企業(yè)的發(fā)展一定要站在為行業(yè)服務的高度才能走得更寬更廣。那么，“金豬商城”的成立除了順應社會變化的大背景，還對于我們養(yǎng)豬業(yè)有著怎樣的特殊意義？
馮永輝：當時我們成立金豬商城的初衷是要改變這個行業(yè)的經(jīng)營模式，我們的口號為“保衛(wèi)養(yǎng)豬業(yè) 服務養(yǎng)豬人”，這是我們的核心理念也是我們的價值觀，我們要引領養(yǎng)豬行業(yè)迎接全球化的競爭。我國養(yǎng)豬業(yè)在全球市場上，除了規(guī)模領先，其他都落后于歐美國家，導致養(yǎng)豬成本高于國外很多。我國加入WTO已經(jīng)滿15年，必須要打開國門同世界養(yǎng)豬同行競爭，但是我們的成本遠遠高于歐美國家養(yǎng)豬成本，處于明顯的劣勢，根本無法迎接全球化的競爭。2016年我國進口豬肉量占全球豬肉貿(mào)易量的20%以上，已經(jīng)是全球豬肉進口第一大國。養(yǎng)豬成本高企一部分與生產(chǎn)效率過低有關系，但是很大一部分來自于經(jīng)營模式有問題。我國養(yǎng)豬業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式效率太低，在價值傳遞的過程中，多花費的成本太高，幾乎每一個飼料、獸藥企業(yè)都有龐大的銷售團隊。商業(yè)的本質(zhì)是，我有需求你來滿足我的需求。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式是企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品找到客戶或者成交客戶的成本太高，中間花了很多不必要的支出，這些額外的支出最終都由養(yǎng)豬人來買單，所以我們養(yǎng)豬業(yè)的負擔很重。如果產(chǎn)品以去除銷售成本的價格賣給養(yǎng)豬戶，養(yǎng)豬成本至少會下降30%以上。
經(jīng)營效率過低完全可以用互聯(lián)網(wǎng)來改變，金豬商城在網(wǎng)絡世界里搭建了一個連接上游飼料、獸藥等生產(chǎn)資料生產(chǎn)商和終端養(yǎng)豬人消費者之間快速交易的平臺，成本大大降低。通過這個平臺改變我們目前低效的經(jīng)營模式，提升經(jīng)營效率，降低養(yǎng)豬成本，這樣我國的養(yǎng)豬業(yè)才有能力迎接全球化的競爭，在全球化的競爭中活下來，繼續(xù)從事這個行業(yè)，所以叫做保衛(wèi)我們的產(chǎn)業(yè)。
目前，我們行業(yè)里的電商基本都是在摸著石頭過河。不同電商之間的運營模式有著很大的不同，就金豬商城而言，其最大特點是什么？
馮永輝：在搭建平臺、降低成本的過程中，金豬商城結(jié)合了養(yǎng)豬業(yè)的特點。養(yǎng)豬業(yè)與其他行業(yè)最大的不同點在于，養(yǎng)豬場本身是一個生產(chǎn)企業(yè)，不是消費者。農(nóng)牧電商究竟是O2O、B2B還是B2C，或者其他的模式？農(nóng)牧電商是農(nóng)資類的電商，B2B。既然這樣，就意味著不是面對大眾百姓的，而是面對專業(yè)的養(yǎng)豬人，從技術角度講，有很高的行業(yè)門檻。養(yǎng)豬場本身是一個生產(chǎn)機構，只要是生產(chǎn)就得有生產(chǎn)服務，所以我們在解決方案上是需要O2O的模式，線上有平臺，線下有服務站。
金豬商城的服務結(jié)構是線下的綜合服務站，現(xiàn)在我們在全國有將近900個綜合服務站，提供全方位的服務。首先，農(nóng)資類物流是大宗的，大宗物流體系在大城市與大城市之間非常健全，但是到達豬場的最后一公里卻非常困難。金豬商城服務站的首要功能是解決最后一公里的配送。其次，搜豬網(wǎng)從事了多年的信息服務、豬價預警，希望更多養(yǎng)豬人能夠在第一時間了解豬市的變化，讓養(yǎng)豬人足不出戶就了解到日常豬市，而網(wǎng)上只是提供信息渠道，這些信息能否產(chǎn)生真正的價值需要有當?shù)氐摹邦I軍人物”去做榜樣和帶領的工作，服務站站長就是扮演著這樣的角色，代表金豬商城為當?shù)仞B(yǎng)豬人服務，解決養(yǎng)豬人對平臺的信任、選擇購物、下單等問題。我們對服務站站長的要求比較高，必須是當?shù)氐谋拘袠I(yè)的人士，精通動物營養(yǎng)、疫病防治甚至生產(chǎn)技術，能夠幫助養(yǎng)豬人解決實際問題。
聽您這么介紹，金豬商城的這種運營模式非常契合養(yǎng)豬業(yè)的實際。從2015年到現(xiàn)在，金豬商城成立將近兩周年了，目前經(jīng)營狀況如何？
馮永輝：目前我們的進展和成果很不錯，不過畢竟我們這個行業(yè)的人群消費觀念比較落后，對于陌生的事物不輕易接受，所以改變他們經(jīng)營豬場模式，短時間內(nèi)就讓他們到網(wǎng)上去購買農(nóng)資生產(chǎn)資料，改變傳統(tǒng)習慣，這個過程還需要一定時間。但是，金豬商城從2016年3月正式運營到當年9月，會員數(shù)量已達數(shù)十萬以上。不管是終端養(yǎng)豬人還是已經(jīng)嘗試電商合作的企業(yè)，都公認我們是農(nóng)牧電商第一品牌。2016年至今，我們走到養(yǎng)豬一線成功舉辦了150場路演；在推出金豬商城之后的幾個月內(nèi)，銷售額便突破了5000萬元，隨后輕松破億。之所以這么在短時間內(nèi)我們就獲得全行業(yè)的關注和認可，一個非常重要的原因是我們是純第三方平臺，甚至都沒有自營產(chǎn)品，沒有吸收任何行業(yè)的資本，也沒有和任何一個實體企業(yè)有任何股權合作，所以我們與整個生豬產(chǎn)業(yè)鏈上的所有實體企業(yè)都不是競爭關系，而是合作伙伴關系，任何一個企業(yè)的產(chǎn)品都可以上線我們的平臺。雖然，和其他工業(yè)品、消費品類的大電商平臺相比，我們的成績相差甚遠，但是作為農(nóng)牧電商，我們?nèi)〉眠@樣的成績還是非常鼓舞人心。2017年，我們的目標是實現(xiàn)平臺線上交易突破2億元。
當然，取得這樣的成績也不能代表我們是成功的，現(xiàn)在農(nóng)牧電商里沒有一個成功的企業(yè)，大家處在摸索階段。按照市場占有率看，交易額要占到市場份額的1/3以上才能稱得上成功。對于我們農(nóng)牧電商來說，流水要達到1000億元以上才能稱為成功，因為這個行業(yè)是接近1萬億元的市場體量?，F(xiàn)在我們已經(jīng)培養(yǎng)出了很多養(yǎng)豬人網(wǎng)上采購的習慣，隨著“星星之火”成為“燎原之勢”，我相信金豬商城會有成功的那一天，我們要給企業(yè)、用戶和行業(yè)一點時間，讓他們一點一點去學習、接受和改變。
金豬商城成長為今天的態(tài)勢，是值得欣慰的。下一步金豬商城有著怎樣的規(guī)劃和目標？
馮永輝：通過將近兩年的摸索，我認為金豬商城的運營模式?jīng)]有問題，只要堅定地走下去，總有成功的一天。我們的規(guī)劃是爭取在3年之內(nèi)達到10億元的交易規(guī)模，5年之內(nèi)達到50億元的交易規(guī)模。我們的綜合服務站在2017年底就能夠達到1000個，我們計劃3年之內(nèi)服務站實現(xiàn)全國1500個生豬主產(chǎn)縣全覆蓋，建成一個覆蓋全國的純第三方豬用生產(chǎn)資料的渠道和“服務體系”，凡是與豬相關的產(chǎn)品都可以通過我們的平臺和基站的服務體系面向終端養(yǎng)豬人，這是一個成本遠遠低于現(xiàn)在傳統(tǒng)經(jīng)營模式的農(nóng)牧電商模式。平臺架橋梁，平臺建體系嘛！
通過回顧您創(chuàng)建和運營金豬商城的經(jīng)歷來看，您認為農(nóng)牧電商的痛點主要在哪些方面？
馮永輝：1）產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。政府對飼料、獸藥、添加劑等企業(yè)的監(jiān)管不足，所以市場上充斥著各種低劣的商品，不是完全標準化的產(chǎn)品。雖說有二維碼的追溯，但是只能達到國標，而僅僅只達到國標的產(chǎn)品往往又很難解決實際生產(chǎn)過程中遇到的棘手問題。
2）電商中能夠提供綜合服務的機構和人才非常少。農(nóng)牧電商畢竟是新鮮事物，金豬商城做的綜合服務站最開始也少有人能夠達到相應的要求，我們也是通過實戰(zhàn)來磨練隊伍，經(jīng)過培訓、實操來逼著他們成長。
3）養(yǎng)殖終端的問題。養(yǎng)豬人的年齡結(jié)構整體偏大，對于網(wǎng)上購買農(nóng)資的接受需要時間。從我們金豬商城來看，有了一次在平臺購買行為的，90%都會有再次購買的行為。所以，這可以看出只要他們嘗試了就會慢慢地改變。
此外，物流、用戶的購買體驗、商品價格等都可能會是痛點。當然，時間都會解決這些問題的，我們要給行業(yè)學習、接受和成長的時間，痛點都可以解決。
現(xiàn)在，養(yǎng)豬行業(yè)內(nèi)部、社會上其他行業(yè)都對農(nóng)牧電商蠢蠢欲動，付之行動的也不在少數(shù)。通過您的經(jīng)驗來看，您對想涉足農(nóng)牧電商的創(chuàng)業(yè)者有哪些建議？
馮永輝：通過我們的摸索，以及和競爭對手的接觸、了解和實戰(zhàn)，我個人建議行業(yè)內(nèi)的實體企業(yè)不要做電商，幾乎不存在成功的可能性。行業(yè)內(nèi)的實體企業(yè)做電商最大的瓶頸是競爭對手，只要是這個行業(yè)的實體企業(yè)都會有競爭對手，如果這個企業(yè)做了電商平臺，競爭對手就不會上線這個平臺，該電商能夠給養(yǎng)殖戶提供的選擇就太小，對外沒有價格優(yōu)勢，原有的資源都只是賣自家的產(chǎn)品了。
另外，農(nóng)牧電商對從業(yè)者的素質(zhì)要求比較高，要做好人才儲備。農(nóng)牧電商屬于傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，其人才和團隊必須既精通行業(yè)又懂互聯(lián)網(wǎng)，所以農(nóng)牧電商的門檻比較高。我們金豬商城除了本身就是行業(yè)門戶網(wǎng)站，除了有著很深的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背景外，在互聯(lián)網(wǎng)技術方面也擁有行業(yè)內(nèi)領先的研發(fā)團隊，如大數(shù)據(jù)技術的應用、數(shù)據(jù)庫的建設、網(wǎng)頁和手機APP的開發(fā)等。在這些方面，我們的兩個網(wǎng)站搜豬網(wǎng)和金豬商城以及APP，從后端數(shù)據(jù)庫到前段美工設計全部都由我們自己的團隊完成，是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中屈指可數(shù)的擁有獨立開發(fā)實力的純第三方平臺。
最后，農(nóng)牧電商還要有用戶基礎。傳統(tǒng)的線下渠道能夠完成交易的客戶數(shù)量非常有限，即使像正大、新希望這樣的大企業(yè)最多也就幾萬個客戶，因為養(yǎng)殖戶用了這個企業(yè)的產(chǎn)品，同時還用其他同類產(chǎn)品的可能性不大，所以資源瓶頸非常明顯。但是線上的平臺就不一樣了，全國4000萬個養(yǎng)豬戶不可能都用同一家企業(yè)的飼料產(chǎn)品，但是完全有可能用同一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，就像全國人民都用一個微信一樣。這就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的區(qū)別。金豬商城在成立之前，搜豬網(wǎng)就已經(jīng)為它積累了海量的用戶，這是金豬商城持續(xù)運營的用戶基礎。
編輯：姚紅
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